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中国互联网十年生存报告
2010-3-17 1:05:00           作者: 综合
定很难判定。另一方面,网站提供的新闻和运营模式也有拷贝之嫌,此类盗版一直缺乏合理的管理手段。很多网站能够生存的原因是互联网上的拷贝成本非常低。随着技术的更新,互联网的版权保护难题有可能解决,这将导致大部分内容成本投入较少、靠拷贝生存的网络企业淡出市场。比如,图形水印技术可以终身随着图形迁移,很方便查其出处。而文本的相似度比较技术也可以很方便地查处盗版文本和原文本的相似度。

  盈利模式与利益分割  互联网企业盈利的方式较为单一,移动增值业务与广告业务成为维持生计的主要来源。如何产生盈利是企业顺利度过无序竞争的首要问题。各个企业均曾试图拓展新的盈利点,从几大门户网站推行有偿邮箱服务开始尝试,但基本都以失败告终。百度的竞价排名虽然带来巨大利润,但其公正性遭到质疑。这导致各大互联网企业竞相拓展网游产业来支撑其主业的发展。

  如何与上下游产业链的巨头竞争并合理分割利益,也是一场角逐。尤其是在越来越普及的移动互联网领域,互联网企业价值链的实现需要电信运营商及终端设备服务商的配合。同时,终端设备提供商也开始拓展自己的互联网业务,以期在未来分得一杯羹。例如,苹果公司构建iTune网站,提供视频及歌曲的下载与服务。由于iPod产品的深入人心,苹果将很容易实现其网站的盈利。

  缺乏有公信力的第三方  互联网行业的进入门槛较低,市场良莠不齐,是典型的信息不对称市场。在发达国家,有独立的第三方认证机构对互联网企业的隐私保护、信用等作出评价。例如,在隐私保护方面,大多美国网站通过TRUSTe的认证,取得用户的信任。这种第三方认证的机制能够有效降低信息不对称,使用户能够很快区分出可靠的网站和不可靠的网站。中国目前缺少此类中立、权威、免费的机构认证服务,企业需要付出较多成本建立自己的信誉。

  此外,推荐类的导航网站由于利益驱使,正逐渐丧失其中立地位。例如,博客方面有“抓虾”等专业博客推荐网站,精选出大家关注的博客。购物有专业的比价导购网站,推荐店铺及商品。此类口碑推荐网站一旦建立自己的信用,将具有极大的市场操控力。然而,目前第三方推荐机构受商业利益驱动,大多采取和厂商联合的运营模式,很可能会破坏其的先天优势。

  信息被恶意操控  互联网信息传播遵循群体决策的规律,群体中往往由最激进的个体发起评论。在信息传播初期,某一导向的信息占领优势之后,反方向的意见将渐渐沉默。因此网络信息的引导要比传统媒体的引导更为关键,尤其在重大突发事件之后。

  一些网站提供的开放平台由于缺乏合理的管理机制,被恶意操控,导致潜在的市场效率低下。以北京租房网站为例,赶集网、同城网本来建立了很好的出租方和承租方的信息交流平台,但租房中介频繁在网上发布信息,切断出租方和承租方直接的正常信息交流,破坏了原有信息的正常流动。

  Craigslist北京站的失败已经提供了前车之鉴。该网站是美国各大城市的分类信息发布主要平台,其北京地区的租房分类信息在几年前是驻京美籍人士租房首选之地。由于房屋中介在Craigslist北京站恶意发布大量中介信息,导致出租方和承租方渐渐抛弃此平台。构建合理的管理机制,减少信息不对称市场的逆向选择将成为此类网站的难题。

 突围之举

  面对新的发展困境,中国互联网企业需要新策略。其中,进入新市场、开发更小的细分市场、与其他互联网企业合作构建统一大平台,是未来的三大方向(见图3)。

  专业网站在主要领域开拓出市场之后,更小的细分市场成为主要商机。搜索引擎方面,当百度和谷歌占领主要市场之后,垂直搜索引擎将成为今后发展的方向,例如求职搜索网站、房地产搜索网站、装修网站。B2C、C2C网站的蓬勃发展也将衍生出一系列比价网站、导购网站。

  同时,迎合中国消费者的需求特点,摆脱复制与恶性竞争,挖掘新的市场,也是互联网企业未来发展的方向。中国消费者的主要花费为购房、教育和医疗,其中教育市场规模预计在2010年将超过5000亿元。将游戏产业和教育产业相结合,开发能够寓教于乐的游戏将拓展出巨大的新市场。再比如,北京普通幼儿园的收费在2000元左右,稍好的小学入学,家长需缴纳上万元的赞助费。各大网站如果能开发出少儿教育专业门户网站之类新的领域,将可避开同质竞争。

  此外,未来互联网服务运营商如能进行平台整合、输出信用,将彻底改变市场格局。例如,淘宝建立了用户反馈的信用评价机构,百度知道建立了用户的等级,通过用户提问、回答、评分等累计用户的信用度。未来互联网一旦建立信用机制大联盟,几大互联网服务提供商可以共享并输出其信用机制,强强联合之后其地位将很难受到挑战。

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责任编辑: 走向蔚蓝 文章来源: 《中欧商业评论》
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